Amazonに出店する多くのEC事業者様にとって、「FBA（フルフィルメント by Amazon）」と「自社出荷（出品者出荷）」のどちらを選択すべきかは大きなテーマです。
「全商品をFBAに預けると保管料や配送代行手数料がかさむ」
「自社出荷だけだとプライムマークが付けられず、Amazon内での露出やカート獲得率が落ちてしまう」
とお悩みのEC担当者様も多いのではないでしょうか。
そこでおすすめなのが、商品特性や売れ行きに応じて使い分ける「FBAと自社出荷の併用（ハイブリッド運用）」です。
さらにEC一元管理システム「Bizrobot」を活用すれば、FBAに在庫がある間は、楽天市場・Qoo10・Yahoo!ショッピング・au PAYマーケット・Temu・メルカリShops・TikTok Shopなど他モールの注文もFBAマルチチャネルから全自動出荷する仕組みを簡単に構築できます。
本記事では、Amazon FBAと自社出荷を併用するメリット・注意点や、他モールを巻き込んだFBAマルチチャネル自動出荷の具体的な構築手順を詳しく解説します。
1. AmazonのFBAと自社出荷（出品者出荷）の併用とは？
「FBA・自社出荷の併用」とは、Amazonフルフィルメントセンターへ納品して自動発送してもらうFBA商品と、自社倉庫や契約3PL物流倉庫から発送する自社出荷商品を、SKUや状況に応じて組み合わせて運用する手法です。
FBAと自社出荷の比較表
| 比較項目 | FBA（フルフィルメント by Amazon） | 自社出荷（出品者出荷） | 併用（ハイブリッド運用） |
|---|---|---|---|
| プライムマーク獲得 | 自動で付与（カート獲得に非常に有利） | 条件を満たしたマニュアル配送のみ | 主力商品はFBAでプライム獲得 |
| 保管料・配送手数料 | サイズ・保管期間に応じた手数料が発生 | 自社倉庫のコストのみ | 大型・低回転商品は自社出荷でコスト削減 |
| 他モール出荷（マルチチャネル） | FBA在庫から他モールへ発送可能 | 自社倉庫から直接発送 | FBA優先自動出荷＋欠品時自社出荷へ自動切替 |
2. FBAと自社出荷を併用する4つのメリット
- プライムマーク獲得と利益率向上の両立：売れ筋商品はFBAに入れてカート獲得率（CVR）を高め、ロングテール商品や大型商品は自社出荷にして固定費・保管料を抑制できます。
- FBA納品制限・保管上限リスクの回避：Amazonの納品上限がかかった場合でも、自社出荷用SKUを保持していれば販売停止（機会損失）を防げます。
- セール集中時のバックアップ体制：プライムデーやブラックフライデー等でFBA在庫が売り切れても、即座に自社出荷へ切り替えて販売を継続できます。
- 他モール（楽天・Yahoo!等）の在庫との共有化：自社倉庫在庫とFBA在庫をシームレスに連動可能です。
3. 他モールの注文をFBAマルチチャネルで全自動出荷
「FBAマルチチャネルサービス」とは、AmazonのFBA倉庫に預けている在庫を利用して、楽天市場やYahoo!ショッピング、Qoo10などAmazon以外のモールで売れた注文商品を配送代行してもらうAmazon公式サービスです。
Bizrobotなら全モールの注文をFBAマルチチャネルへ自動連携！
通常、手動でFBAマルチチャネルを利用する場合、各モールの注文データをCSVでダウンロードし、Amazonセラーセントラルで住所や商品コードをコピペ入力して出荷依頼を作成する必要があります。
しかし、一元管理システム「Bizrobot」を導入すれば、FBAに在庫がある間は以下のすべてのモールの注文が「無地箱（無地ダンボール）」でFBAから全自動出荷されます。
FBAマルチチャネル自動出荷対応モール一覧
- ① 楽天市場：RMS API連携で楽天の注文をFBAから自動即日発送＆お荷物追跡番号も楽天RMSへ自動反映。
- ② Yahoo!ショッピング：ストアクリエイターPro API連動。5のつく日などの注文殺到時もFBAから手放し出荷。
- ③ Qoo10（キューテン）：メガ割期間中の爆発的な注文もFBAマルチチャネル自動連携で迅速出荷。
- ④ au PAY マーケット：Wowma! API自動連携。注文確定と同時にFBA倉庫へ配送指示。
- ⑤ Temu（テム）：急速に増える海外・クロスボーダー注文もFBA在庫から即時自動出荷。
- ⑥ メルカリ Shops：フリマアプリ経由の個人間・法人注文も無地箱指定でFBAから全自動発送。
- ⑦ TikTok Shop：ライブコマース・動画バズで瞬間的に入る注文もFBA倉庫へ即時自動流し。
4. FBA・自社出荷併用でよくある課題と「Bizrobot」の解決策
【課題1】FBAと自社出荷の二重管理で在庫引き当てが追いつかない
【解決策】Bizrobotの自動優先判定ルールエンジン
「FBA在庫がある場合はFBAマルチチャネルから最優先で自動出荷」し、「FBA在庫が0になった瞬間に自動で自社出荷（または提携3PL倉庫）の出荷ラインへ切り替える」というスマート自動分岐ルールをノーコードで構築できます。
【課題2】他モールへAmazonロゴ入りダンボールで届き顧客クレームになる
【解決策】無地箱（無地ダンボール）自動指定・納品書自動制御
BizrobotからFBAマルチチャネルへAPI送信する際、無地ダンボール（Blank Box）指定が自動セットされるため、楽天市場やYahoo!ショッピング、Qoo10の購入者に安心して商品をお届けできます。
5. Bizrobotで実現するFBAマルチチャネル＆多モール一元管理
EC一元管理・ERPシステム「Bizrobot」は、Amazon FBAと自社出荷のハイブリッド運用を強力に支援します。
- FBA優先自動出荷 ＋ FBA欠品時の自社出荷自動切替
- 全7モール（楽天・Yahoo!・Qoo10・au PAY・Temu・メルカリ・TikTok）の注文取込・発送・追跡番号返しを完全自動化
- 無地ダンボール指定＆送り状・納品書データ自動制御
- Lark即時通知でFBA在庫切れ・補充アラートを即座に受信
6. よくある質問（FAQ）
FBAの在庫が切れた場合、自動で自社出荷（自社倉庫）に切り替えられますか？
はい、対応しています。Bizrobotの優先度ルールエンジンにより、「FBA在庫がある間はFBAマルチチャネル出荷」「FBA在庫が切れたら即座に自社出荷（または指定倉庫）へ切り替え」という自動制御が可能です。
Qoo10メガ割や楽天スーパーSALEの注文もFBAマルチチャネルから無地箱で自動発送できますか？
はい、可能です。Bizrobotを介したFBAマルチチャネル連携では、無地箱（無地ダンボール）指定が標準で適用されるため、セール時の大量注文もクレームなく自動出荷できます。
FBA出荷後の追跡番号（ヤマト・佐川等）は各モールへ自動で反映されますか？
はい。FBA倉庫で発送が完了すると、Amazonから発行される配送業者名およびお問い合わせ追跡番号をBizrobotが自動取得し、楽天市場やYahoo!ショッピング、Qoo10等の各モールへ即時自動アップロードします。
BizrobotでFBAマルチチャネル＆多モール一元管理を全自動化しませんか？
FBA優先自動出荷・FBA欠品時自社出荷切替・全モールリアルタイム連動で物流工数を90%削減。
貴社の物流運用に合わせた最適なプランをご提案いたします。